El Sistema Nacional de Consejería de la UNAD. Es el conjunto de actores educativos, proyectos, redes, dispositivos y recursos que interactúan dinámicamente entre sí y con el entorno, con los propósitos de: a) lograr la adaptación exitosa del estudiante a la modalidad abierta, a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje (AVA); b) incrementar la proporción de estudiantes que permanecen, progresan y culminan satisfactoriamente sus programas de estudio, con el acompañamiento y orientación permanente en sus diferentes momentos de su formación; y, c) implementar programas, proyectos y estrategias de permanencia para prevenir la deserción estudiantil a través de una acción pedagógica contextualizada.

La Consejería. Es el servicio de orientación, acompañamiento, apoyo y seguimiento que la UNAD dispone para los estudiantes, relacionado con: a) la autogestión del proceso de aprendizaje autónomo, significativo y colaborativo; b) la formación integral y a lo largo de la vida en el marco de la educación abierta, a distancia y en ambientes virtuales; c) la consolidación de actitudes y valores que armonicen su plan de vida y de carrera, para un desarrollo humano y social sostenible y sustentable.

El Consejero. Actor académico que propicia a) con su Presencia Social, que el estudiante se proyecte a sí mismo social, afectiva y emocionalmente como sujeto de aprendizaje activo, -real‖ y solidario, a través de las comunidades virtuales y redes de curso y sociales o del medio de comunicación que esté siendo usado; b) con su Presencia Didáctica, proporcione el apoyo para que el estudiante desarrolle competencias para autogestionar su aprendizaje autónomo, con independencia de las condiciones de tiempo y lugar, característicos del modelo e-learning de la UNAD, obtenga las orientaciones básicas para estudiar a distancia, así como las técnicas de estudio, la preparación de los exámenes y técnicas de control de la ansiedad en los exámenes; c) con su Presencia Cognitiva, favorece la selección razonable de cursos por parte del estudiante, que dentro de la flexibilidad del modelo curricular unadista, le permitan realizar productos de aprendizaje personal y socialmente significativos y en armonía con su propio plan de carrera y de vida.

El Monitor. Estudiante regular de excelente desempeño académico que cursa últimos semestres en un programa de la UNAD, quien libremente decide postularse para ser Monitor en la institución, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en las convocatorias para selección de monitores y se compromete a ejecutar diversas actividades académicas de apoyo a los docentes, tutores o consejeros, haciéndose acreedor a un incentivo monetario que la Universidad le ofrece como reconocimiento a su excelencia y distinción académica.

Responsabilidades del Líder del Sistema Nacional de Consejería

1. Definir el Plan Operativo anual del Sistema Nacional de Consejería.
2. Definir las Pautas para la organización, coordinación y seguimiento de cada uno de los componentes y actividades del Sistema nacional de Consejería.
3. Establecer y documentar los procesos y procedimiento para la selección de consejeros y de los monitores facilitadores.
4. Coordinar la red de Consejeros y Monitores a nivel nacional.
5. Diseñar y poner en marcha con el apoyo de las unidades pertinentes, el sitio Web del Sistema Nacional de Consejería y los espacios en el Campus Virtual para la puesta en marcha de las Comunidades Virtuales de Acogida y Permanencia del Estudiante en cada Escuela de la UNAD.
6. Proponer los mecanismos de asignación de los estudiantes a cada consejero y monitor.
7. Determinar los mecanismos de coordinación del sistema a nivel nacional, zonal y local.
8. Estructurar las formas de atención y seguimiento de los estudiantes.
9. Participar activamente en los procesos de autoevaluación y acreditación de alta calidad.
10. Investigar sobre el avance del conocimiento que se produce nacional e internacionalmente alrededor de la Consejería en los modelos e-learning y realizar las publicaciones pertinentes.
11. Evaluar en cada periodo académico la actividad de los Consejeros y Monitores, así como de cada uno de los componentes del Sistema y rendir el informe semestral respectivo.
12. Formular los Planes de Mejoramiento resultantes de la evaluación y velar por su ejecución.

Perfil del Consejero

El perfil del Consejero será determinado por cada Escuela, las cuales deben tener en cuenta como mínimo su formación disciplinar, su claridad y comprensión del Proyecto Académico Pedagógico Solidario (PAP Solidario) y del modelo pedagógico unadista e-learning, su actitud de liderazgo y servicio.

Componentes del Sistema Nacional de Consejería

Bajo la sombrilla del Proyecto Académico Pedagógico Solidario, en la propuesta pedagógica y didáctica de la UNAD el Sistema Nacional de Consejería tiene un carácter esencial, en cuanto allí se plasma el paradigma educativo centrado en el estudiante y en el aprendizaje autónomo como base de la formación a distancia y en ambientes virtuales. Para su desarrollo el Sistema se estructura en los componentes que se muestran en la Figura siguiente.

 

La relación entre las responsabilidades del consejero y las competencias que le deben caracterizar, ha sido una de las preocupaciones de la UNAD en los últimos años. Por esta razón, se han establecido los Programas de Formación de Consejeros (PFC) y Monitores (PFM), con el fin de proporcionar una preparación adecuada de aquellos que van a intervenir en el sistema de orientación y consejería en sus respectivos centros y escuelas.

El Programa de Formación de Monitores se centra en las técnicas y estrategias de mentoría.

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8 Sánchez, M. et al. (2009). Desarrollo de un Sistema de Orientación Tutorial en la Uned, ―Programa de Mentoría‖. Resumen de la experiencia piloto. UNED
9 ―Su propósito es apoyar y alentar a la gente en la mejora de su propio aprendizaje para maximizar su potencial, desarrollar sus habilidades y mejorar sus actuaciones para convertirse en la persona que quieren llegar a ser‖ (Parsloe, 1999).